目前,随着市场需求的变化,WiFi覆盖几乎是每个酒店必须配备的,WiFi上网的方便快捷是每个住店客户都能最快体验到的,同时也是决定酒店网评好坏的重要一环。
旅游科技咨询公司RockCheetah的创始人罗伯特·科尔(Robert Cole)就曾说过:“如果麦当劳和星巴克都可以提供WiFi,那为什么酒店不可以呢?”
既然WiFi已经成为酒店建设过程中的重要一环,WiFi网络本身又是酒店为客人提供的免费的增值服务,如果因WiFi体验不佳而让客户给出差评,那就得不偿失了。
【酒店客人需求】
随着时代进步和无线网络的高速发展,酒店客户对无线上网的需求越来越强烈,入住酒店除了居住、餐饮、休闲之外,网络也是不可缺少的一部份。当走进酒店大堂的第一刻起,客人们恨不得第一时间拿起手机刷出酒店公共区域的免费WiFi,在咖啡厅、会议室、餐厅,客人也都希望能够随时随地上网浏览。
客人的要求看似简单,‘随时随地高速无线上网’,实际上对无线方案提出了两大要求,一是无线信号全覆盖,二是无线性能足够给力,人多人少都要好用。这对结构复杂,人员密集的酒店环境而言,实现起来并不容易。
【酒店WiFi建设需求】
作为人们出门在外的休息场所,酒店WiFi环境变得越来越重要,逐渐成为客人选择入住与否最重要因素。随着酒店入住率的明显提升,酒店业在迎来新的发展机遇的同时也面临着挑战。
首先,对客人而言,酒店须提供连接稳定、覆盖全面无死角的高性能无线网络,随时随地满足客人的上网需求;其次,就酒店自身而言,易于部署和管理、性价比高且更可靠的解决方案才是上上之选;第三,部署WiFi网络还要兼顾酒店的整体设计。
【Ruckus解决之道】
作为全球领先的无线系统提供商,Ruckus在酒店行业深耕多年,为全球酒店用户提供了兼具高性能、高可靠性的智能WiFi网络ZoneFlex系列接入点,能够充分满足酒店用户的需求。
ZoneFlex接入点集成了智能MESH网络,能够采用最佳路径选择技术和干扰规避技术,确保WiFi覆盖可靠且无处不在,这一点对人员密集、结构复杂的酒店环境来说是必不可少的
ZoneFlex适应性天线技术可以为每个数据包选择最佳信号路径,即便在设备不断移动时也绝无问题。这一专利的天线阵列能自动探测到客户端设备,并向其发送垂直极化或水平极化的信号,随时随地保持最佳的WiFi连接性能
ZoneFlex接入点拥有独家专利的高增益定向适应性天线阵列,能够将覆盖范围扩大2至4倍,实现堪比有线的性能,所需接入点平均节省30%至50%,从而转化为更低的基础设施运营支出和资本支出,以及更快的投资回报
ZoneFlex接入点普遍采用了超薄的小尺寸设计,避免了在酒店房间内进行难看的布线、破坏家具摆放等问题的出现,充分满足了酒店用户对美观度的要求
除了WiFi网络连接性能和整体的美观性,酒店对无线网络管理的要求也是越简单越好。通过Ruckus SmartCell™ 200网关(SCG 200),酒店网络管理人员可以对全网AP进行统一管理,大幅节省了运维成本。
目前,多家全球连锁酒店集团如希尔顿酒店集团、文华酒店集团、万豪酒店集团、香格里拉酒店集团等,都在全球部署了Ruckus ZoneFlex智能WiFi网络。更强大的WiFi信号、无处不在的覆盖能力、更稳定的连接性能,让Ruckus得到了众多用户的一致认可。
未来,Ruckus将始终如一地为全球酒店业用户提供优质的智能WiFi服务,让“拖酒店后腿”的WiFi网络彻底成为历史。
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